Kodulehe tellimine — ostja juhend: mida ette valmistada ja mida küsida

Kodulehe tellimine läheb kõige sagedamini valesti mitte hinna, vaid ettevalmistuse pärast. Kui sa ei tea, mida leht peab saavutama, ei tea seda ka pakkuja — ja siis võrdled pakkumisi, mis räägivad eri asjadest.

See on ostja juhend, mitte müügitekst. Allpool on kirjas, mida enne pakkumise küsimist ette valmistada, mida pakkujalt küsida, kuidas pakkumisi võrrelda ja millised on hoiatusmärgid.

Mida enne pakkumise küsimist ette valmistada

Mida täpsem on lähteülesanne, seda täpsem on pakkumine. Viis asja, mis peaksid enne esimest kirja paigas olema:

1. Mida leht peab saavutama. Päringuid? Müüki? Usaldust? „Uus leht” ei ole eesmärk — eesmärk on see, mis pärast juhtuma peab.
2. Kellele see on mõeldud. Eraisik või ettevõte, Eesti või välisturg, kas ta teab juba, mida tahab, või alles otsib.
3. Ligikaudne lehtede nimekiri. Ei pea olema lõplik, aga „umbes kümme lehte” ja „umbes sada lehte” on eri projektid.
4. Kas sisu on olemas. Tekstid ja pildid on kõige sagedasem viivituse põhjus. Ütle ausalt, kui neid ei ole.
5. Eelarve suurusjärk. Seda kardetakse kõige rohkem öelda — ja see on täpselt see, mis säästab mõlemal poolel aega.

Miks eelarve ütlemine ei tähenda ülemaksmist

Levinud kartus: „kui ütlen eelarve, siis pakutaksegi täpselt selle eest.” Praktikas juhtub vastupidine. Ilma eelarveta pakub üks 800 eurot ja teine 6000 — ja sa ei saa neid võrrelda, sest nad on lahendanud eri ülesannet.

Eelarve ütlemine muudab vestluse: pakkuja saab öelda, mida selle raha eest teha annab ja mida mitte. Kui summa on liiga väike, ütleb aus pakkuja seda kohe, mitte projekti keskel.

Mida pakkujalt küsida

Küsimus	Miks see loeb
Kas leht on kohandatud või mallipõhine?	Valmismall hoiab kokku 1500–3000 €, aga sinu leht näeb välja nagu sada teist.
Kas kasutate page builder’it?	Kiirem ehitada, aga leht laadib aeglasemalt ja jääb tööriista külge lukku.
Kellele kuulub kood ja ligipääsud?	Domeen, majutus ja WordPressi admin peavad olema sinu nimel — mitte agentuuri kontol.
Kas SEO alused on hinna sees?	Pealkirjade struktuur, kiirus, sitemap, metaandmed. Hiljem lisamine maksab rohkem.
Mis juhtub pärast käivitust?	Kas keegi vastab, kui midagi katki läheb, ja mis see maksab.
Kas saan ise sisu muuta?	Kui iga koma muutmine tähendab arvet, on see püsikulu, mida pakkumises ei näidata.
Kes kirjutab tekstid?	Kõige sagedasem arusaamatus. Täpsusta enne, mitte pärast.

Kuidas pakkumisi võrrelda

Kaks pakkumist ei ole võrreldavad, kui nad ei kirjelda sama mahtu. Enne hindade kõrvutamist kontrolli, kas mõlemas on kirjas:

• Lehtede arv ja mitu erinevat kujundust
• Kes annab sisu — tekstid, pildid, tõlked
• Mis on hinna sees — vormid, analüütika, SSL, küpsiseriba, koolitus
• Tähtaeg ja mis juhtub, kui see nihkub
• Muudatusringid — mitu tagasisidevooru on hinna sees
• Püsikulud pärast — majutus, domeen, litsentsid, hooldus

Kui üks pakkumine on poole odavam, on selleks peaaegu alati põhjus. Küsi, mis selles puudu on — mitte selleks, et kaubelda, vaid selleks, et teada, mida sa ostad. Vt kodulehe hind ja mis seda mõjutab.

Hoiatusmärgid

• Hind ilma küsimusteta. Kui pakkuja ei küsi midagi enne numbri ütlemist, ei tea ta, mida ta pakub.
• „Esikoht Google’is” lubadus. Keegi ei kontrolli Google’i algoritmi.
• Domeen registreeritakse agentuuri nimele. See on kõige levinum viis kliendi lukustamiseks.
• Kuutasu, mis sisaldab „kõike”. Küsi, mis juhtub lehega, kui lõpetad maksmise.
• Pakkumine ilma tähtajata.
• Ei näidata varasemaid töid või näidatakse ainult pilte, mitte elavaid saite.

Mis peaks kokkuleppes kirjas olema

Ei pea olema pikk leping. Aga need punktid tasub kirja saada — kasvõi e-kirjas:

1. Maht. Mis valmib ja mis mitte.
2. Hind ja maksegraafik. Ettemaks on tavaline; 100% ette ei ole.
3. Tähtaeg ja mõlema poole kohustused (sinu oma on tavaliselt sisu ja tagasiside õigeaegselt).
4. Muudatusringide arv ja mis maksab lisaring.
5. Kellele kuuluvad kood, sisu ja ligipääsud pärast tasumist.
6. Mis juhtub pärast käivitust — garantiiaeg vigadele, hoolduse tingimused.

Kui kaua see kõik võtab

Väiksem esitlusleht valmib nädalatega, suurem koduleht kuudega. Kõige sagedasem viivituse põhjus ei ole arendus, vaid sisu ja tagasiside — need on sinu poolel.

Praktiline nõuanne: lepi kokku, mis juhtub, kui sisu hilineb. Kas projekt ootab või läheb leht õhku ajutise sisuga? Mõlemad on okei, aga see tuleb enne kokku leppida.

Kuidas meie seda teeme

Iga projekt algab vestlusest, mitte hinnapakkumisest: uurime, mida su äri vajab, ja alles siis räägime lahendusest. Kui valmislahendus või plugin teeb töö ära odavamalt, ütleme seda.

Kood, sisu ja ligipääsud on sinu. Kirjutame kohandatud teema, ilma page builder’ita, ja käivitamisel teeme läbi koolituse koos kirjaliku juhendiga. Vt kodulehed.

Korduma kippuvad küsimused

Kas ma pean eelarve ette ütlema?

Ei pea, aga see säästab aega. Ilma eelarveta saad pakkumisi, mis lahendavad eri ülesandeid, ja neid ei ole võimalik võrrelda. Piisab suurusjärgust.

Kas domeen peaks olema minu nimel?

Jah, alati. Domeen, majutus ja WordPressi administraatori konto peavad olema sinu nimel. Aitame need seadistada, aga omanik oled sina. Vt domeeninime valimine.

Mitu pakkumist tasub küsida?

Kaks kuni kolm. Rohkem ei anna juurde infot, aga võtab palju aega — ja iga korralik pakkumine nõuab ka pakkujalt tööd.

Mis saab, kui pakkumine ületab eelarve?

Enamasti saab projekti etappideks jagada: esimeses jaos valmib toimiv leht, teises lisandub see, mis kohe hädavajalik ei ole. See on parem kui teha kõik korraga poolikult.

Kas tasub tellida kohalikult või välismaalt?

Odavam tunnitasu ei tähenda odavamat projekti, kui suhtlus käib ajavööndite kaudu ja keegi ei tunne Eesti makselahendusi ega pakiautomaate. Väiksema projekti puhul on kohalik pakkuja tavaliselt kokkuvõttes odavam.

Kokkuvõte

Kodulehe tellimisel valmista ette eesmärk, sihtrühm, lehtede nimekiri, sisu seis ja eelarve suurusjärk. Küsi kaks-kolm pakkumist, kontrolli, et need kirjeldaksid sama mahtu, ja veendu, et kood, domeen ja ligipääsud jäävad sinule.

Räägi, mida plaanid — esimene vestlus on tasuta ja kohustusteta.